تکافل ممبرشپ کے متعلق شکایات

اگر آپ کو اپنی تکافل ممبر شپ کے حوالے سے تکافل کمپنی،ایجنٹ یا بینک نمائندے سے کوئی شکایت ہو تو سب سے پہلے متعلقہ تکافل کمپنی کو براہِ راست اپنی شکایت درجِ ذیل پتہ پر بھجوائیں

FEDERAL TAKAFUL/INSURANCE OMBUDSMAN
2nd Floor, Pakistan Red Crescent Society
Annexe Building, Plot # 197/5, Dr. Doud Pota Road, Karachi
Phone: 021-99207761-62
Website: www.fio.gov.pk
Note: Members from any part of Pakistan, AJK/Gilgit Baltistan
may approach FIO

Official Coordinator, Small Disputes Resolution Committee – Karachi
Specialized Companies Division, 5th Floor, State Life Building No. 2,
Wallace Road, Off. I. I. Chundrigar Road, Karachi.
Phone: 021-99002021
UAN: 021-111-117-327
Email: sdrc.khi@secp.gov.pk
Note: Members belongings to provinces of Sindh and Baluchistan may approach this Committee

Official Coordinator, Small Disputes Resolution Committee – Lahore
Company Registration Office – Lahore, Associate House, 3rd & 4th Floor, 7-Egerton Road, Lahore.
Phone: 042-99014050
UAN: 042-111-117-327
Email: sdrc.lhr@secp.gov.pk
Note: Members from all districts of Punjab except Bhakkar, Khushab, Mianwali, Jhelum, Chakwal, Rawalpindi and Attock may approach this Committee

Official Coordinator, Small Disputes Resolution Committee – Islamabad
Takaful/Insurance Division, 3rd Floor, NIC Building, 63-Jinnah Avenue,
Blue Area, Islamabad.
Phone: 051-9195391
UAN: 051-111-117-327
Email: sdrc.isb@secp.gov.pk
Note: Members belonging to Islamabad Capital Territory, Khyber Pakhtunkhwa, Gilgit Baltistan, Azad Jammu & Kashmir and the western side of Punjab (i.e. Bhakkar, Khushab, Miawali, Jhelum, Chakwal, Rawalpindi and Attock districts) may approach this Committee
Complaint against Takaful Company may also be filed with Securities and Exchange

Securities and Exchange Commission of Pakistan (SECP)
Commission of Pakistan (insurance regulator in Pakistan) at the following address:
NIC Building, 63-Jinnah Avenue,
Blue Area, Islamabad.
Phone: Toll free 080088008
Email: complaints@secp.gov.pk
https://sdms.secp.gov.pk/ (for online filing of complaints)
Note: Members from any part of Pakistan, AJK/Gilgit Baltistan may approach SECP

وفاقی تکافل/انشورنس محتسب
سیکنڈ فلور، ریڈ کریسنٹ سوسائٹی
انیکسی بلڈنگ،پلاٹ نمبر197/5ڈاکٹر داؤد پوتا روڈ،کراچی۔
فون: 62-99207761-021
ویب سائٹ: www.fio.gov.pk
نوٹ: پاکستان کے کسی بھی علاقے سے تعلق رکھنے والے ممبرز، آزاد جموں کشمیر/گلگت
بلتستان وفاقی انشورنس محتسب(ایف آئی او) سے رجوع کرسکتے ہیں۔

دفتری رابطہ کارـسمال ڈسپیوٹس ریزولوشن کمیٹی-کراچی
اسپیشلائزڈ کمپنیز ڈویژن،5 فلور،اسٹیٹ لائف بلڈنگ نمبر02،
ولاس روڈ، آئی آئی چندریگر روڈ،کراچی.
فون: 99002021-021
یو-اے-این: 327-117-111-021
ای میل: sdrc.khi@secp.gov.pk
نوٹ:صوبہ سندھ اور بلوچستان سے تعلق رکھنے والیممبرز کراچی میں قائم کمیٹی سے رجوع کرسکتے ہیں۔

دفتری رابطہ کارـسمال ڈسپیوٹس ریزولوشن کمیٹی-لاہور
کمپنی رجسٹریشن آفس،لاہور, ایسوسی ایٹ ہاؤس،3 اینڈ 4 فلور 07ایجرٹن روڈ ،لاہور۔
فون: 99014050-042
یو-اے-این: 327-117-111-042
ای میل: sdrc.lhr@secp.gov.pk
نوٹ: بھکر، خوشاب، میانوالی، جہلم، چکوال، راولپنڈی اور اٹک کے سوا پنجاب کے تمام اضلاع کے ممبرز لاہور میں قائم کمیٹی سے رجوع کرسکتے ہیں۔

دفتری رابطہ کارـسمال ڈسپیوٹس ریزولوشن کمیٹی -اسلام آباد
فلور3،این آئی سی بلڈنگ63جناح ایونیو,
بلیو ایریا،اسلام آباد۔
فون: 9195391-051
یو-اے-این: 327-117-111-051
ای میل: sdrc.isb@secp.gov.pk
نوٹ: اسلام آباد کیپیٹل ٹیرٹری، خیبر پختونخواہ، گلگت بلتستان، آزاد جموں کشمیر، اور صوبہ پنجاب کے مغربی حصے(یعنی بھکر، خوشاب، میانوالی، جہلم، چکوال، راولپنڈی اور اٹک اضلاع) سے تعلق رکھنے وا لے ممبرز اسلام آباد میں قائم کمیٹی سے رجوع کرسکتے ہیں۔
انشورنس کمپنی کے خلاف شکایت سیکیوریٹیز اینڈ ایکسچینج کمشن آف پاکستان(جوکہ پاکستان میں انشورنس سیکٹر کا ریگولیٹر ہے) کے پاس بھی درجِ ذیل پتہ پر دائر کی جاسکتی ہے

سیکیورٹیز اینڈ ایکسچینج کمیشن آف پاکستان
کمیشن آف پاکستان (پاکستان میں انشورنس ریگولیٹر) درج ذیل پتے پر:
این آئی سی بلڈنگ63جناح ایونیو,
بلیو ایریا،اسلام آباد۔
فون: ٹول فری 080088008/051-9207091-4
ای میل: complaints@secp.gov.pk
https://sdms.secp.gov.pk/ (شکایات کی آن لائن فائلنگ کے لیے)
نوٹ: پاکستان کے کسی بھی علاقے سے تعلق رکھنے والے ممبرز، آزاد جموں کشمیر/گلگت بلتستان ایس ای سی پی سے رجوع کرسکتے ہیں